Términos y Condiciones

1. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma Constela (en adelante, "la Plataforma"), propiedad de Constela Platform, así como la contratación de los servicios ofrecidos a través de la misma.

2. Aceptación

El acceso y uso de la Plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de todos los términos aquí recogidos. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le rogamos que no utilice la Plataforma.

3. Descripción del servicio

Constela Platform es una plataforma integral de gestión de viajes grupales que permite:

  • La creación y gestión de viajes por parte de coordinadores y agencias.
  • La reserva de plazas en viajes por parte de viajeros.
  • La comunicación entre participantes, guías y organizadores.
  • La gestión administrativa de agencias de viaje.

4. Registro de usuarios

Para utilizar determinadas funcionalidades de la Plataforma, es necesario registrarse como usuario. El usuario se compromete a:

  • Proporcionar información veraz, actualizada y completa.
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
  • Notificar cualquier uso no autorizado de su cuenta.

5. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a utilizar la Plataforma de forma diligente y conforme a la ley, absteniéndose de:

  • Utilizar la Plataforma con fines ilícitos o contrarios al orden público.
  • Difundir contenidos que resulten ofensivos, difamatorios o discriminatorios.
  • Intentar acceder a áreas restringidas de la Plataforma sin autorización.
  • Realizar cualquier actividad que pueda dañar, inutilizar o sobrecargar la Plataforma.

6. Reservas y pagos

Las reservas realizadas a través de la Plataforma están sujetas a disponibilidad. Los precios se muestran en euros (EUR) e incluyen los impuestos aplicables salvo indicación contraria. El procesamiento de pagos se realiza a través de pasarelas seguras de terceros.

7. Cancelaciones y reembolsos

La política de cancelación dependerá de las condiciones específicas de cada viaje, que serán comunicadas antes de la confirmación de la reserva. En caso de cancelación por parte del organizador, se procederá al reembolso íntegro del importe abonado.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de la Plataforma (textos, imágenes, logotipos, diseño, software) son propiedad de Constela Platform o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial.

9. Limitación de responsabilidad

Constela Platform no será responsable de los daños derivados del uso de la Plataforma que sean imputables al usuario o a terceros, ni de las interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor o ajenas a su control.

10. Legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de [Ciudad].

Última actualización: [Fecha]